BE Recursos y manuales

1. EL SISTEMA DE PAGOS DE BETHENIGHT.COM

El sistema de pagos de Bethenight.com funciona a través de una plataforma de transacciones online propia gestionado a través de nuestra entidad bancaria. Al crear una entrada a través de su cuenta, genera una entrada de forma virtual y le asocia un precio. El producto se pone a la venta para los usuarios y éstos lo podrán comprar una vez se hayan registrado en el sitio web introduciendo sus datos personales básicos, a continuación en el apartado de pago habrán de introducir los datos de su tarjeta de crédito / débito (Visa, MasterCard, American Express, Diners Club o JCB) y se realizará la operación.  

Bethenight.com retendrá todas las operaciones y se las transferirá a su cuenta en forma de único pago una vez haya finalizado el evento, restándole la comisión por el servicio de la venta de entradas y enviándole a través de su correo electrónico el correspondiente resumen del pago y la factura por el uso del servicio.  

Puede obtener más información sobre sus facturas en Recursos > Facturas.  

Recuerde que para poder proceder al envío del pago debe tener actualizados sus datos bancarios. Puede  añadirlos o modificarlos iniciando la sesión de su cuenta y accediendo a la pestaña Datos de Facturación.  

Puede obtener más información sobre como modificar sus datos de facturación con el manual disponible en Recursos > El entorno básico de Mis Establecimientos.

2. PLAZO DE PAGO

Los plazos de pago pueden variar según el número de transferencias en cola, generalmente se realizan a los pocos días, en días laborables, por lo menos son necesarias 48h, ya que es el tiempo que estipulan las entidades financieras para realizar la transferencia de entrada y la de salida.  

En cualquier caso Bethenight.com se compromete a pagar a sus clientes en un plazo máximo de siete días laborables a partir del cierre de la venta de entradas.

Recuerde que para poder proceder al envío del pago debe tener actualizados sus datos bancarios. Puede  añadirlos o modificarlos iniciando la sesión de su cuenta y accediendo a la pestaña Datos de Facturación.  

Puede obtener más información sobre como modificar sus datos de facturación con el manual disponible en Recursos > El entorno básico de Mis Establecimientos.  

Si el proceso se demora más de siete días laborables, por favor notifíquenoslo a través de salesES_arroba_bethenight.com o consulte otros datos de contacto en bethenight.com/soporte y revisaremos si hay algún problema con su cuenta.